Comment mettre à jour mon Email ?

Si vous souhaitez modifier votre adresse e-mail enregistrée par une nouvelle, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour demander la mise à jour via notre équipe d’assistance :

1. Rédigez un Email
   Envoyez un e-mail à support@tradequo.com.

   
   

2. Objet de l’Email
   Utilisez le format d’objet suivant :
   « Demande de modification de l’Email enregistré – ID client : [Votre ID client] »

   
   

3. Incluez vos informations personnelles
   Dans le corps de l’e-mail, veuillez fournir les informations suivantes :
   
   

   • Nom complet

   • ID client

   • Numéro de téléphone

   • Ancienne adresse Email

   • Nouvelle adresse Email (à mettre à jour)
     
     

4. Effectuez la vérification d’identité complète
   Dès réception de votre demande, notre équipe d’assistance vous enverra un lien de vérification. Veuillez terminer le processus de vérification d’identité pour confirmer votre mise à jour. La demande sera traitée dans un délai de 24 heures.