卡片提款退款失敗

基於安全政策，我們必須先依照與您的存款方式相符的提款方式進行。卡片付款必須先退款。

如需提交申請，請依照以下步驟：

1. 請使用您的電子郵件地址和密碼登入 my.tradequo.com 。

2. 打開選單，然後前往資金區塊。

3. 點擊「提領」。

4. 在「From」區塊中，選擇一個有可用資金的錢包，並確保幣別與您最初的存款相符。

5. 選擇「To」選項：法幣，付款方式：卡片付款，並填寫必要資訊。

6. 選擇其中一個出金提交選項，並依照步驟操作，直到您收到提交成功的通知。

請注意，在我們處理您的申請前，提款金額必須先轉入您的 TradeQuo 錢包。提款幣別必須與您的存款一致（如果不一致，請同時使用我們的 Exchange 分頁）。

注意：如果您曾使用虛擬卡進行付款，且無法對其截圖，請產生一份包含該卡交易確認的 PDF 文件。這將提供我們所需的詳細資訊（卡片資訊、持卡人全名）。

如有任何疑問，請透過 support@tradequo.com 聯絡我們的支援團隊。