Làm thế nào để khôi phục tài khoản giao dịch MT5 của tôi từ trạng thái lưu trữ?

Làm cách nào để bỏ lưu trữ tài khoản giao dịch MT5 của tôi? 

Để bỏ lưu trữ tài khoản giao dịch MT5 của bạn, chỉ cần nhấp vào liên kết được cung cấp trong email gửi cho bạn 24 giờ trước khi tài khoản của bạn bị lưu trữ. Email bao gồm mọi thứ bạn cần để nhanh chóng bắt đầu quy trình bỏ lưu trữ. 

Ngoài ra, bạn có thể gửi tin nhắn cho trợ lý AI của chúng tôi trong trò chuyện trực tiếp và hệ thống sẽ bỏ lưu trữ tài khoản cho bạn. Chỉ cần nhập "Tôi muốn bỏ lưu trữ tài khoản của mình". 

Mẹo hay: Không tìm thấy email? Đừng lo! Hãy xem phần tiếp theo để được hỗ trợ thêm.

Nếu tôi không thể tìm thấy email hoặc quên số Tài khoản Giao dịch thì sao? 

Để tìm email, hãy tìm trong hộp thư đến của bạn với dòng tiêu đề: "Thông báo: Tài khoản sẽ được lưu trữ." Nếu bạn vẫn gặp khó khăn hoặc quên số Tài khoản Giao dịch, đây là cách chúng tôi có thể hỗ trợ: 

1. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi

2. Trò chuyện với chúng tôi ngay: Sử dụng Hệ thống Chatbot của chúng tôi ở góc dưới bên phải trang web. 

Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn lấy lại số Tài khoản Giao dịch và kích hoạt lại tài khoản của bạn một cách liền mạch.

Mất bao lâu để bỏ lưu trữ tài khoản giao dịch của tôi? 

Sau khi bạn gửi yêu cầu, đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ. Chúng tôi đặt mục tiêu thực hiện nhanh chóng, nhưng trong một số trường hợp, thời gian xử lý có thể khác nhau tùy thuộc vào số lượng yêu cầu. 

Hãy yên tâm, chúng tôi ưu tiên giúp bạn quay lại giao dịch nhanh nhất có thể! 

Tôi vẫn có thể truy cập tài khoản của mình khi tài khoản đang được lưu trữ không? 

Trong khi bị lưu trữ, tài khoản của bạn sẽ tạm thời không thể truy cập. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể đăng nhập, xem tài khoản trong cổng thông tin khách hàng hoặc thực hiện các hoạt động giao dịch. 

Tin tốt: Ngay khi tài khoản của bạn được bỏ lưu trữ, bạn sẽ lấy lại toàn quyền truy cập vào tất cả các tính năng giao dịch.