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O que é a Autenticação de Dois Fatores (2FA)?
A Autenticação de Dois Fatores (2FA) é um método de segurança para gestão de identidade e acesso que exige duas formas de identificação para aceder a recursos e dados. Para adicionar uma camada extra de proteção à sua conta, precisa de ativar a Autenticação de Dois Fatores (2FA), o que envolve solicitar códigos de verificação ao iniciar sessão.
Como ativo a Autenticação de Dois Fatores (2FA)?
Inicie sessão na sua Área de Membro: Utilize as suas credenciais (email e palavra-passe) para aceder ao sistema.
Navegue até à secção de Perfil: Após iniciar sessão, clique no ícone redondo com as suas iniciais no canto superior direito da área de membro. No menu suspenso, selecione “Segurança”
Ative a Autenticação de Dois Fatores (2FA): Na secção Segurança, localize a opção Autenticação de Dois Fatores (2FA). Poderá ser necessário deslocar-se para baixo para a encontrar na secção Palavra-passe. Escolha a opção Google Authenticator ou Confirmação por SMS para ativar a 2FA. Em seguida, clique no interruptor para a colocar em ativo.
Próximos passos:
Opção 1: Google Authenticator
Utilize a aplicação Google Authenticator no seu telemóvel para gerar códigos de verificação sensíveis ao tempo.
Passo 1: Transfira e instale a aplicação gratuita Google Authenticator
Transfira e instale a aplicação gratuita Google Authenticator a partir da App Store ou do Google Play. Em seguida, clique em Continuar.
Passo 2: Digitalize o código QR
Digitalize o código QR diretamente a partir do seu telemóvel ou abra a sua aplicação Google Authenticator e digitalize o código QR. Um código aparecerá na sua aplicação Google Authenticator. Em seguida, clique em Continuar.
Passo 3: Ative a 2FA com o Google Authenticator
Introduza o código que recebeu da aplicação Google Authenticator para ativar a Google 2FA. Assim que tiver introduzido o código, clique em Continuar e ativará com sucesso a 2FA utilizando a aplicação Google Authenticator.
Opção 2: Confirmação por SMS
Utilize o seu número de telemóvel registado para receber um código de utilização única por SMS.
Passo 1: Introduza o seu número de telemóvel
Introduza um número de telemóvel válido que esteja registado na sua Área de Cliente conta no campo disponibilizado e clique em Continuar.
Passo 2: Receba e introduza o código SMS
Receberá um código de verificação de 6 dígitos por SMS. Introduza este código no campo indicado e clique em Continuar.
Passo 3: Ative a 2FA com Autenticação por SMS
Assim que o código for verificado, a 2FA baseada em SMS será ativada com sucesso na sua conta.
Nota: Assim que ativar a 2FA utilizando o Google Authenticator ou a Autenticação por SMS, ser-lhe-á solicitado que introduza um código do método escolhido como camada adicional de segurança sempre que iniciar sessão no seu Portal do Cliente.
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