Como faço para alterar ou atualizar minhas informações pessoais no Portal do Cliente?
Área de Membros
Você pode atualizar facilmente alguns dos seus dados pessoais (nome, sobrenome e data de nascimento) por meio do Portal do Cliente.
Como atualizar seus dados pessoais
Faça login no seu Portal do Cliente: use suas credenciais (e-mail e senha) para acessar o sistema.
Navegue até a seção de Perfil: depois de fazer login, clique no ícone de perfil (mostrando as duas primeiras letras do seu nome) no canto superior direito da página.
Selecione a opção Informações do Perfil: no menu suspenso, escolha “Informações do Perfil” para continuar com o processo de atualização dos dados da conta.
Selecione a opção Atualizar: quando você clicar em “Atualizar”, aparecerá uma mensagem informando que alterações nos seus dados pessoais podem redefinir a verificação da sua conta. Você precisará verificar sua identidade novamente antes de poder acessar todos os recursos do Nível 1 (totalmente verificado).
Se você estiver de acordo, clique em “Prosseguir”, faça suas alterações e depois “Salvar.”
Observe que número de telefone, endereço de e-mail e país de residência não podem ser alterados diretamente no Portal do Cliente. Para atualizar esses dados, entre em contato com nossa Equipe de Suporte em support@tradequo.com.
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