Depósitos e levantamentos
Para efetuar uma transferência interna, siga estes passos:
Inicie sessão no seu Client Portal: Utilize o seu e-mail e palavra-passe para aceder ao sistema.
Aceda à secção “Funds”: Depois de iniciar sessão, localize e clique no separador “Funds” no menu de navegação principal.
Selecione a opção de Transferência: Dentro da secção Funds, escolha “Transfer” no menu pendente para continuar com o processo de transferência interna.
Selecione o E-Wallet: Escolha o E-Wallet que deseja utilizar para transferir fundos para a sua conta de trading selecionada.
Escolha uma conta: Selecione uma das contas de trading disponíveis e indique qual delas deverá receber os fundos.
Introduza os detalhes: Especifique o montante a transferir ou utilize a opção de percentagem e, em seguida, clique em Transfer.
Confirme e finalize a transação: Reveja o resumo da operação e clique em “Confirm” para concluir.
Verifique o histórico de transações: Assim que a transferência for processada, os fundos serão movidos para a conta escolhida.
Nota: As transferências só podem ser realizadas entre contas com a mesma moeda base.
Se desejar transferir fundos de um E-Wallet com moeda diferente, terá de efetuar primeiro uma conversão de moeda.
Se tiver quaisquer problemas ou atrasos no seu depósito, contacte a nossa equipa de suporte através de support@tradequo.com para obter assistência.
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