Depositi e prelievi
A causa delle politiche di sicurezza, dobbiamo prima procedere con il metodo di prelievo che corrisponde al tuo metodo di deposito. I pagamenti con carta devono sempre essere rimborsati per primi.
Per inviare una richiesta, segui gentilmente questi passaggi:
Accedi a my.tradequo.com con il tuo indirizzo email e la tua password.
Apri il Menu, quindi vai alla sezione Fondi.
Fai clic su Prelievo.
Nella sezione ‘Da’, seleziona un portafoglio con fondi disponibili, assicurandoti che la valuta corrisponda ai tuoi depositi iniziali.
Scegli l’opzione ‘A’: FIAT, metodo di pagamento: Carta di pagamento, e compila le informazioni necessarie.
Seleziona una delle opzioni per l’invio dei pagamenti e segui i passaggi fino a ricevere una notifica che l’invio è avvenuto con successo.
Tieni presente che l’importo del prelievo deve essere trasferito nel tuo TradeQuo Wallet prima che possiamo procedere con la tua richiesta. La valuta del prelievo deve corrispondere al tuo deposito (se non coincide, utilizza anche la nostra scheda Cambio).
Nota: se hai utilizzato una carta virtuale per i tuoi pagamenti e non puoi fare uno screenshot, genera un documento PDF con la conferma della transazione effettuata con questa carta. Questo ci fornirà i dettagli necessari (dati della carta, nome completo del titolare).
Se hai dubbi, contatta il nostro team di Supporto tramite support@tradequo.com.
Questa risposta ha risposto alla tua domanda?
Contattaci per saperne di più