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O que é o Arquivamento Automático de Contas de Negociação?
O Arquivamento Automático é um processo no qual contas de negociação inativas nas plataformas MT4 e MT5 são arquivadas automaticamente. Isso acontece quando as contas atendem a critérios específicos de inatividade para garantir o desempenho eficiente da plataforma e a gestão de dados.
Quais são as Regras para o Arquivamento Automático de Contas de Negociação na Plataforma MT5 na TradeQuo?
Contas Reais na MT5 são arquivadas automaticamente com base nas seguintes condições:
30 Dias de Inatividade com Saldo Máximo de $20: Se você não tiver feito login na sua conta MT5 por 30 dias consecutivos e o saldo da sua conta for de $20 ou menos, a conta será arquivada automaticamente.
10 Dias de Inatividade sem Saldo: Se você não tiver feito login na sua conta MT5 por 10 dias consecutivos e o saldo da sua conta for $0, a conta será arquivada automaticamente.
Contas Demo na MT5:
Sem Regras de Arquivamento Automático: Contas demo não seguem regras de arquivamento automático. No entanto, elas ficam ativas por 30 dias após a criação e serão excluídas automaticamente após esse período.
Quais são as Regras para o Arquivamento Automático de Contas de Negociação na Plataforma MT4 na TradeQuo?
Contas Reais na MT4:
Sem Regras de Arquivamento Automático: Contas reais na MT4 não são arquivadas automaticamente sob nenhuma condição.
Contas Demo na MT4:
Sem Regras de Arquivamento Automático: Contas demo não seguem regras de arquivamento automático. No entanto, elas ficam ativas por 30 dias após a criação e serão excluídas automaticamente após esse período.
Como Posso Evitar que Minha Conta Seja Arquivada?
Para evitar o arquivamento automático da sua conta, garanta que:
Você faça login na sua conta regularmente dentro dos períodos especificados.
Você mantenha um saldo da conta acima de $20 se planeja permanecer inativo por períodos mais longos.
O que Acontece Quando Minha Conta é Arquivada?
Quando sua conta é arquivada, você não poderá mais acessá-la na lista normal de contas. No entanto, os dados da conta não são perdidos; eles são simplesmente armazenados para preservação de longo prazo e podem ser recuperados AQUI ou entrando em contato com nossa Equipe de Suporte por e-mail em support@tradequo.com.
Nota: De acordo com a regra mais recente, uma vez que uma conta seja desarquivada, o cliente deve fazer login ou depositar fundos na conta de negociação dentro de 24 horas. Caso contrário, a conta será arquivada novamente.
O que Acontece com as Ordens Pendentes Quando uma Conta é Arquivada?
Quando uma conta com ordens pendentes é arquivada devido às regras de arquivamento automático, as ordens pendentes serão automaticamente fechadas.
Se você solicitar que a conta seja desarquivada, as ordens pendentes não serão restauradas.
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