Plataforma
Puede restablecer fácilmente su contraseña de MT4/MT5 siguiendo estos pasos:
Paso 1: Inicie sesión en su Portal del cliente.
Paso 2: Desde el menú, vaya a la sección de Plataformas.
Paso 3: En la sección de Plataformas, seleccione MT4 o MT5.
Paso 4: Seleccione la cuenta MT4/MT5 para la que desea restablecer la contraseña.
Paso 5: En la sección de Configuración , busque Contraseña y haga clic en Cambiar. Aquí verá dos opciones: Cambiar la Contraseña maestra o la Contraseña de inversión.
Contraseña maestra: La contraseña maestra le otorga acceso completo a su cuenta de trading.
Contraseña de inversión: Esta es una contraseña de (solo lectura) que permite un acceso limitado a su cuenta, ya que puede ver operaciones abiertas y cerradas, pero no puede realizar nuevas operaciones.
Paso 6: Revise su correo electrónico para ver la nueva contraseña.
Si aún no puede restablecer su contraseña después de varios intentos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@tradequo.com para obtener ayuda.
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