Ein- und Auszahlungen
Aufgrund von Sicherheitsrichtlinien müssen wir zunächst die Auszahlungsmethode verwenden, die Ihrer Einzahlungsmethode entspricht. Kartenzahlungen müssen immer zuerst erstattet werden.
Um einen Antrag einzureichen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
Bitte melden Sie sich bei my.tradequo.com mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Öffnen Sie das Menü und gehen Sie dann zum Bereich Guthaben.
Klicken Sie auf Abheben.
Wählen Sie im Bereich ‘From’ eine Wallet mit verfügbaren Mitteln aus und stellen Sie sicher, dass die Währung Ihren ursprünglichen Einzahlungen entspricht.
Wählen Sie die Option ‘To’: FIAT, Zahlungsmethode: Kartenzahlung, und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
Wählen Sie eine der Optionen zum Einreichen von Auszahlungen und folgen Sie den Schritten, bis Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Einreichung erfolgreich war.
Bitte beachten Sie, dass der Auszahlungsbetrag auf Ihr TradeQuo Wallet überwiesen werden muss, bevor wir Ihren Antrag bearbeiten können. Die Währung der Auszahlung muss mit Ihrer Einzahlung übereinstimmen (wenn nicht, nutzen Sie bitte auch unseren Exchange-Tab).
Hinweis: Wenn Sie für Ihre Zahlungen eine virtuelle Karte verwendet haben und davon keinen Screenshot machen können, erstellen Sie bitte ein PDF-Dokument mit einer Bestätigung der mit dieser Karte getätigten Transaktion. Dies liefert uns die erforderlichen Details (Kartendetails, vollständiger Name des Karteninhabers).
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte über support@tradequo.com an unser Support-Team.
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